物业费和供暖费：交多少、怎么算

住进小区之后，物业费和供暖费是每年固定要交的两笔钱，很多人对收费标准并不清楚。

一、物业费怎么算

物业费是按房屋建筑面积收取的，每平米每月多少钱，由小区物业服务的等级决定。档次高的小区，安保、保洁、绿化、电梯维护等服务更完善，物业费自然更贵。物业费的用途包括公共区域的清洁绿化、设施设备的维修养护、安保秩序维护等。

二、供暖费怎么算

供暖费主要针对北方集中供暖的城市，通常按供暖季收取，计价方式有两种：

南方部分城市没有集中供暖，冬季取暖靠空调或自装地暖、暖气片，费用自负。

三、缴费时间与欠费

物业费一般按年或按月交，供暖费在供暖季开始前交。逾期通常会有滞纳金，长期欠缴可能被起诉。

四、空置房能减免吗

空置房是否减免费用，各地政策不同，有的地方空置房物业费打折、供暖费可申请停暖，可以咨询当地物业或供暖公司。长期不住的房子，及时申请停暖能省下整季的供暖费。

五、物业服务的边界

很多人搞不清物业该管什么。物业负责的是公共区域和公共设施，家里的水龙头坏了、墙皮脱落这类室内问题，一般不在物业服务范围内，需要自己维修或另找师傅。分清这个边界，能减少和物业的摩擦。

六、物业服务不到位怎么办

如果物业服务明显不到位，比如垃圾堆积、电梯长期故障、安保形同虚设，可以先收集证据向物业反映，再通过业委会交涉。协商不成可以向住建部门投诉。但不要因此长期拒交物业费，否则可能被起诉。

这两笔钱该交还是得交，了解清楚标准心里才有底，也能避免和物业产生不必要的纠纷。